
El e-commerce o comercio electrónico es un método de compraventa de bienes, productos o servicios valiéndose de internet como medio, es decir, comerciar de manera online.
Esta
modalidad de comercio se ha vuelto muy popular con el auge de Internet y la
banda ancha, así como por el creciente interés de los usuarios a comprar por
Internet.
El
e-commerce cuenta con una serie de ventajas respecto al comercio tradicional:
· Disponibilidad 24 horas durante los 365 días del año para
el cliente.
· No existen barreras geográficas para el cliente.
· Ventaja competitiva respecto al comercio tradicional.
· Posibilidad de segmentar a los clientes al trabajar online,
mejorando la comunicación y lanzando campañas especializadas.
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